一、服务宗旨

顾客购买报喜鸟系列商品，不仅可以享受到报喜鸟卓越的品质，还可以享受到本公司优质的售后服务。“为顾客提供满意服务”是报喜鸟的服务口号。公司的售后服务中心随时接待客户来电来访，为顾客提供热情的服务及相关咨询。

二、服务承诺

1、 报喜鸟系列商品售后，在正常穿戴、使用、保养、洗涤的情况下，若出现质量问题可享受如下服务：

Ａ）自购买之日起60天内，经公司鉴定为质量问题的商品，可凭卡无条件退换货：60天以后且在售后服务期限内出现质量问题的，则可凭卡进行折价退换货。
Ｂ）报喜鸟系列服饰的售后期限：西服、茄克、羊毛衫为6个月，T恤、衬衫、领带为3个月，皮具类为3个月（即三包）

2、西服、茄克在售出6个月内若出现质量问题，经公司鉴定为工艺或材质方面问题的商品，在确认可以返修的情况下，均享受免费返修服务。

3、西服、茄克在售出后任何时间内因穿着、保养不当造成破损的，在确认可以返修的情况，公司均可提供收费返修服务。
顾客对公司任何售后服务处理方法有异议或由此产生纠纷的，均可向当地消协或其他相关机构投诉，处理结果以当地消协或其他相关机构最终意见为准。

三、联系方法　

公司地址：浙江永嘉报喜鸟工业园　　邮编：325105
全国免费电话：8008511600